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Política de privacidad
Cómo Pixflu recopila, usa y protege información relacionada con negocios, usuarios administrativos y clientes finales.
Última actualización: 3 de junio de 2026
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información de cuenta, como nombre, correo, empresa, datos de facturación, sucursales, configuración de programas y actividad dentro del dashboard.
También podemos procesar datos de clientes finales cuando un negocio usa Pixflu para emitir tarjetas, registrar sellos, enviar notificaciones o administrar recompensas.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información para operar Pixflu, crear tarjetas digitales, entregar notificaciones, generar analítica, brindar soporte, procesar pagos y mejorar la plataforma.
También podemos usar datos agregados o anonimizados para entender el rendimiento general del servicio sin identificar directamente a personas.
3. Datos de clientes finales
Cuando un negocio usa Pixflu, ese negocio define qué datos recopila de sus clientes y con qué finalidad. Pixflu procesa esos datos para prestar el servicio contratado.
El negocio debe contar con los permisos, avisos o consentimientos necesarios según las leyes aplicables a su operación.
4. Proveedores y terceros
Podemos compartir información con proveedores necesarios para operar la plataforma, como infraestructura, analítica, pagos, comunicaciones, soporte y servicios vinculados a Wallet.
No vendemos información personal. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.
5. Seguridad y retención
Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mantener registros operativos.
6. Derechos y solicitudes
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación u oposición al uso de ciertos datos personales.
Para solicitudes de privacidad, escribe a hola@pixflu.com indicando tu nombre, empresa y el tipo de solicitud.